Обмен и возврат
Компания осуществляет возврат и обмен товаров ненадлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
1. Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Товар должен быть полностью укомплектован. Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации)
2. Компания отвечает за не качественный Товар, если они возникли до его передачи Покупателю.
3.Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли в результате нарушения Покупателем правил пользования и/или хранения Товара, действий третьих лиц, случая или непреодолимой силы.
4. Сроки установления Покупателем недостатков Товаров, которые не могли быть обнаружены при обычном их приемке, и предъявления Продавцу претензий в связи с такими недостатками и/или качеством Товара составляют:
- для сложнотехнических Товаров – 12 месяцев со дня продажи Товара конечному потребителю, но не более гарантийного срока на такой Товар,
- для других Товаров – три месяца со дня продажи Товара конечному потребителю.
5. Заявления Покупателя по внешнему виду Товара на хрупкий Товар (замеченный на упаковке «ХРУПКОЕ», в упаковочном листе отмечен знаком «Х»),
бьющейся и на крупногабаритный дорогой (отмеченый КД) принимаются в день принятия Товара Покупателем.
Перед тем как вернуть товар, нужно обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат.
Возврат осуществляется через транспортную компанию по адресу
Киевская обл., Софиевская Борщаговка,
Новая Почта отделение №1
ООО УКРПРОФИНСТРУМЕНТ (45046731)
По всем вопросам Вы можете связаться с нами по телефону: