Обмін і повернення
Компанія здійснює повернення і обмін товарів неналежної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
1. Повернення та обмін товарів неналежної якості можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Товар повинен бути повністю укомплектований . Наявність оригінальної і непошкодженої упаковки та ярликів. Дотримання товарного виду (відсутність слідів експлуатації)
2. Компанія відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли до його передачі Покупцеві.
3.Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли внаслідок порушення Покупцем правил користування та/чи зберігання Товару, дій третіх осіб, випадку або непереборної сили.
4. Строки встановлення Покупцем недоліків Товарів, які не могли бути виявлені при звичайному їх прийманні, і пред'явлення Продавцю претензій у зв'язку з такими недоліками та/або якістю Товару становлять:
- для складнотехнічних Товарів - 12 місяців з дня продажу Товару кінцевому споживачу, але не більше гарантійного строку на такий Товар,
- для інших Товарів - три місяці з дня продажу Товару кінцевому споживачу.
5. Заяви Покупця ,за зовнішнім виглядом Товару на крихкий Товар (помічений на упаковці «КРИХКЕ», в пакувальному аркуші відзначений знаком «Х»),
що б'ється, і на великогабаритний дорогий (помічений КД) , приймаються в день прийняття Товару Покупцем.
Перед тим, як повернути товар, потрібно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення.
Повернення здійснюється через транспортну компанію на адресу
Київська обл., Софіївська Борщагівка,
Нова Пошта відділення №1
ТОВ УКРПРОФІНСТРУМЕНТ (45046731)
З усіх питань Ви можете зв'язатися з нами за телефонами: